Pour choisir la bonne taille, nous vous conseillons de mesurer votre chien lorsqu’il est allongé dans sa position de repos habituelle. Ajoutez ensuite quelques centimètres afin qu’il puisse se tourner, s’étirer et se sentir à l’aise.

Si votre chien aime dormir en boule, une taille proche de sa longueur peut suffire. S’il aime s’étaler ou changer souvent de position, il est préférable de choisir une taille au-dessus.

En cas d’hésitation entre deux tailles, nous recommandons généralement de prendre la plus grande pour garantir plus de confort.

Oui, nos produits sont pensés pour convenir à différentes tailles et races de chiens, des petits chiens aux chiens de taille moyenne ou plus grande selon les modèles disponibles.

Chaque fiche produit indique les tailles proposées afin de vous aider à choisir le modèle le plus adapté. Pour les grands chiens, vérifiez bien les dimensions avant de commander afin de garantir un espace suffisant.

Nos produits sont conçus pour un usage quotidien classique, mais ils ne sont pas indestructibles. Si votre chien a tendance à mâchouiller, gratter fortement ou détruire ses couchages, nous vous conseillons de surveiller son utilisation au début.

Pour les chiens très destructeurs, privilégiez les modèles les plus simples, sans éléments fragiles, et évitez de laisser le produit sans surveillance au départ.

Oui, plusieurs produits peuvent convenir aux chiots, notamment les paniers doux, tapis et couchages moelleux. Pour un chiot, choisissez un produit confortable, facile à nettoyer et suffisamment stable.

Gardez en tête qu’un chiot grandit vite : selon sa race, il peut être intéressant de choisir une taille légèrement plus grande pour qu’il puisse l’utiliser plus longtemps.

Certains modèles sont particulièrement adaptés aux chiens âgés ou aux chiens qui aiment avoir un couchage moelleux et enveloppant. Les paniers doux, rembourrés ou avec un rebord peuvent aider votre chien à se sentir plus en sécurité et mieux installé.

Pour un chien âgé, nous vous conseillons de privilégier un couchage suffisamment épais, stable et facile d’accès, afin qu’il puisse s’allonger sans effort.

Oui, la plupart de nos produits sont pensés pour un usage quotidien et un entretien simple. Selon le modèle, vous pouvez nettoyer la surface avec un chiffon humide, une brosse douce ou suivre les conseils d’entretien indiqués sur la fiche produit.

Pour préserver la douceur et la forme du produit, nous recommandons d’éviter les lavages trop agressifs, les températures trop élevées et les produits chimiques forts.

Les délais de livraison sont généralement indiqués sur chaque fiche produit. En moyenne, la livraison prend plusieurs jours ouvrables selon le produit, la destination et la période de commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un numéro de suivi afin de suivre l’avancement de votre colis.

Si votre commande n’a pas encore été préparée ou expédiée, nous pouvons essayer de la modifier ou de l’annuler. Il faut nous contacter le plus rapidement possible après votre achat.

Une fois la commande en cours de traitement ou déjà expédiée, il peut ne plus être possible de la modifier. Dans ce cas, vous pourrez suivre la procédure de retour si le produit est éligible.

Oui, tu disposes d’un délai de retour (selon conditions) si le produit ne te convient pas.

Notre objectif est simple : que tu sois satisfait à 100%.

Woofy a été pensé pour les personnes qui veulent offrir à leur chien plus qu’un simple accessoire. Nos produits sont sélectionnés pour créer un espace confortable, rassurant et harmonieux dans la maison.

Parce qu’un chien fait partie de la famille, son coin à lui mérite autant d’attention que le reste de votre intérieur.